Payslak

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/01/2025

1. Qui sommes-nous ?

Payslak est un service opéré par Codoni LLC, une société enregistrée dans l’État du New-Mexico, États-Unis. Nous fournissons une plateforme permettant aux utilisateurs de vendre des produits numériques et services à distance.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données suivantes, selon votre utilisation du site :

À la création de compte :

Nom et prénom
Email
Numéro de téléphone
Pays

Lors de l’utilisation :

Produits publiés, ventes, retraits
Informations de facturation
Adresse IP, type de navigateur

Pour les vendeurs (KYC) :

Carte d’identité ou passeport
Numéro de téléphone vérifié
Compte de retrait (Mobile Money ou PayPal)

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Créer et gérer votre compte Payslak
Gérer les transactions, commandes, paiements et retraits
Vérifier votre identité (KYC)
Prévenir la fraude et sécuriser la plateforme
Vous envoyer des informations ou alertes liées à votre compte

4. Sécurité des données

Toutes les données sont cryptées et hébergées sur des serveurs sécurisés
Nous utilisons des protocoles SSL (https://)
L’accès aux données est limité à notre équipe autorisée

5. Partage de données avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers non autorisés.

Toutefois, certaines données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de paiement
Les autorités légales si requis par la loi

6. Cookies et suivi

Payslak utilise des cookies pour :

Sauvegarder votre session utilisateur
Mesurer l’audience et améliorer nos services
Afficher du contenu personnalisé

Vous pouvez désactiver les cookies depuis votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois locales :

Vous pouvez demander à accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment
Pour toute demande : support@payslak.com

8. Localisation des données

Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne et aux États-Unis, selon les services utilisés.

Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 01/01/2025

1. Informations générales

Payslak est une plateforme éditée par Codoni LLC, société enregistrée dans l’État du New-Mexico (USA), permettant à ses utilisateurs de vendre des produits numériques ou des services digitaux via une boutique en ligne.

2. Acceptation des conditions

En créant un compte sur Payslak ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation.

3. Utilisateurs éligibles

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans
Fournir des informations exactes et à jour
Ne pas utiliser Payslak à des fins illégales, frauduleuses ou interdites

4. Utilisation du service

Les utilisateurs peuvent :

Créer une boutique numérique
Ajouter et vendre des fichiers numériques ou services à distance
Gérer leurs commandes et revenus

Ils s’engagent à :

Respecter les lois applicables
Ne pas vendre de contenu illégal, piraté ou protégé par droits d’auteur
Ne pas induire en erreur les clients

5. Produits autorisés

Sont autorisés sur Payslak :

Ebooks, formations, templates, musiques, vidéos, fichiers ZIP
Services tels que coaching, rédaction, design…

❌ Sont interdits :

Produits physiques
Pornographie, jeux d’argent, armes, substances contrôlées
Contenu frauduleux, trompeur ou non conforme aux réglementations locales

6. Paiements et frais

Les paiements sont gérés par des prestataires externes
Une commission de 10 % est prélevée sur chaque vente
Des Frais de gestion de 17 $/mois est facturé aux comptes actifs
Des frais de retrait (3 %) et frais client (5 % + 0.50$) peuvent s’appliquer

7. Sécurité et suspension

Payslak se réserve le droit de :

Suspendre un compte en cas de fraude, documents non conformes ou activité suspecte
Refuser un retrait si les vérifications ne sont pas terminées
Désactiver une boutique si elle enfreint les présentes conditions

8. Résiliation du compte

L’utilisateur peut :

Fermer son compte à tout moment via son tableau de bord
Exporter ses données sur demande

Payslak peut :

Suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de violation manifeste

9. Modification des conditions

Payslak se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou notification dans leur tableau de bord.

Politique de confidentialité de Global business

Dernière mise à jour : 1  janvier 2025

La confiance de nos clients est notre priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, qui est hébergée sur la plateforme Payslak.

ARTICLE 1 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des informations que vous nous fournissez directement lors de votre commande est :

Global business
Email de contact : faveur216@gmail.com

La gestion technique de la plateforme et la sécurisation des données de paiement sont assurées par PAYSLAK LLC, conformément à leur propre politique de confidentialité.

ARTICLE 2 : DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter et livrer votre achat. Il est important de distinguer les données que nous gérons de celles gérées par la plateforme.

Ce que nous (le Vendeur) collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
Ce que nous ne collectons JAMAIS directement :
- Vos informations de paiement (numéro de carte bancaire, compte Mobile Money, etc.). Ces données sont entièrement cryptées et traitées de façon sécurisée par les partenaires de paiement agréés de la plateforme Payslak. Nous n’y avons jamais accès.

ARTICLE 3 : UTILISATION DE VOS DONNÉES

Nous utilisons les informations que nous collectons (votre nom et votre email) exclusivement pour :

Traitement de votre commande : confirmer votre achat et livrer les produits numériques ou services commandés.
Support client : communiquer avec vous au sujet de votre commande si nécessaire.
Communications marketing (avec votre consentement) : si vous nous donnez votre accord explicite, nous pourrons utiliser votre adresse email pour vous informer de nos nouveautés, promotions et offres spéciales. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment.

ARTICLE 4 : PARTAGE DES DONNÉES

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données restent dans l’écosystème sécurisé de la plateforme Payslak.

ARTICLE 5 : SÉCURITÉ DES DONNÉES

Votre commande est traitée via la plateforme Payslak, qui met en œuvre des mesures de sécurité robustes (connexions SSL, conformité RGPD, etc.) pour protéger toutes les données.

ARTICLE 6 : VOS DROITS

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles.

Pour les données que nous gérons directement (nom et email à des fins de communication), contactez‑nous à : faveur216@gmail.com.
Pour toute demande concernant les données gérées par la plateforme (compte client, historique d’achat, etc.), veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Payslak ou contacter leur support.

ARTICLE 7 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

Conditions Générales de Vente de Global business

Dernière mise à jour : 1 janvier 2025

Bienvenue ! Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre vous (ci-après "le Client") et Global business (ci-après "le Vendeur") pour tout achat effectué sur cette boutique hébergée par la plateforme Payslak.

Toute commande passée sur cette boutique implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions.

ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente des produits et services numériques proposés par le Vendeur au Client.

ARTICLE 2 : PRODUITS ET SERVICES

Le Vendeur propose à la vente les types de produits et services suivants :

Produits Numériques : Fichiers téléchargeables tels que ebooks, guides PDF, formations vidéo, etc.
Services Numériques : Prestations comme coaching, design, rédaction, etc.

Chaque produit ou service est accompagné d'une description détaillée sur sa page de vente.

ARTICLE 3 : COMMANDE ET PAIEMENT

3.1. Processus de Commande : La commande est considérée comme définitive après la validation du paiement.
3.2. Paiement : Le paiement est immédiat et sécurisé via les partenaires de paiement de Payslak. Le Vendeur n'a jamais accès aux données bancaires.

ARTICLE 4 : LIVRAISON

4.1. Produits Numériques : Livraison par lien email instantané après paiement.
4.2. Services Numériques : Modalités convenues directement avec le Vendeur après commande.

ARTICLE 5 : POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

5.1. Nature des Produits : Pas de remboursement sur les biens numériques déjà livrés.
5.2. Absence de Droit de Rétractation : Le droit de rétractation est exclu une fois le produit téléchargé.
5.3. Cas Exceptionnels : Remboursement seulement si fichier non conforme, non accessible ou endommagé, selon la Politique Payslak. Réclamation dans les 3 jours.

ARTICLE 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus restent la propriété exclusive du Vendeur.
Licence personnelle, non transférable, usage privé uniquement. Revente ou distribution interdite.

ARTICLE 7 : RESPONSABILITÉ

La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande. Aucun dommage lié à Internet (virus, intrusion, etc.) ne pourra lui être imputé.

ARTICLE 8 : DONNÉES PERSONNELLES

Seules les données nécessaires à la commande (nom, email) sont collectées. Voir Politique de Confidentialité Payslak pour les détails complets.

ARTICLE 9 : CONTACT

Pour toute question, contactez le Vendeur à l'adresse suivante : faveur216@gmail.com.

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 1 janvier 2025

Cher client, merci de votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Cette politique de remboursement a pour but de vous informer sur les conditions applicables aux achats de produits et services numériques sur notre boutique, hébergée sur la plateforme Payslak. En raison de la nature immatérielle de nos produits (fichiers numériques, formations, services), qui sont livrés ou accessibles instantanément après l'achat, nous appliquons une politique de remboursement stricte.

ARTICLE 1 : RÈGLE GÉNÉRALE – NON‑REMBOURSEMENT

Une fois qu'un produit numérique a été acheté et que le lien de téléchargement ou l'accès a été fourni, la vente est considérée comme finale et n'est généralement pas remboursable. Un remboursement ne sera notamment pas accordé dans les cas suivants :

Vous avez changé d'avis après l'achat.
Le produit a déjà été téléchargé ou consulté.
Le produit est conforme à sa description mais ne vous « convient » pas.
Erreur de saisie lors du paiement (ex. mauvais numéro Mobile Money).

ARTICLE 2 : CAS EXCEPTIONNELS

Une demande de remboursement pourra être examinée par le support Payslak, au cas par cas, uniquement dans les scénarios suivants :

Produit non conforme à la description.
Fichier inutilisable et absence de réponse du vendeur.
Vendeur injoignable 7 jours après l’achat.
Erreur technique prouvée (ex. double débit).

ARTICLE 3 : PROCÉDURE OFFICIELLE

Délai : envoyer la demande dans les 3 jours suivant la date d'achat.
Canal : par email uniquement, à support@payslak.com .
Informations obligatoires : numéro de commande, email utilisé, nom du produit, explication détaillée du problème.

ARTICLE 4 : EXAMEN & DÉCISION

L’équipe de support Payslak examinera votre demande sous 72 heures ouvrées en coordination avec le vendeur. Si le remboursement est approuvé, il sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Pour toute question préalable, contactez‑nous à support@payslak.com ..

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Japhet Aya

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Smart M

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+237 691 31 40 28

E-mail :

smart5430@gmail.com

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Téléphone :

+24166151843

Email :

faveur216@gmail.com

Adresse :

6 rue Charles

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ARTICLE 1 : RÈGLE GÉNÉRALE – NON‑REMBOURSEMENT

ARTICLE 2 : CAS EXCEPTIONNELS

ARTICLE 3 : PROCÉDURE OFFICIELLE

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ARTICLE 3 : PROCÉDURE OFFICIELLE

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